x
Inschrijven Nieuwsbrief
Hippe designs, nieuwe ontwikkelingen en gewaagde kleurcombinaties. Blijf op de hoogte en meld je aan!

Email *
Uw naam 
Inschrijven
Facebook Twitter Pinterest

FAQ

Ik wil graag in standaard modelkaart opvragen. Hoeveel kan ik er gratis bestellen?
Om de kwaliteit en de kleuren te kunnen beoordelen, want die wijken per beeldscherm nog weleens af, kun je een modelkaartje aanvragen. Dit is een kaartje exact zoals het op BySanna.nl staat weergegeven. Dit is gratis voor één model, wil je meer geboortekaartjes zien dan berekenen wij € 2,50 per model extra.

Ik weet niet of ik een jongetje of een meisje krijg. Kan ik twee modelkaartjes bij BySanna bestellen?
Ja, dit kan en kost niets extra.

Ik weet niet of ik een jongetje of een meisje krijg. Hoe kan ik een kaart bij bysanna bestellen?
U kunt op het bestelformulier bij opmerkingen aangeven welk kaartje u voor een jongen of meisje wil bestellen. Wij maken dan 2 proeven, een voor de jongensversie en een voor de meisjesversie en na de geboorte van uw kindje, vervalt een van beide kaartjes. Hier zijn verder geen kosten aan verbonden.

Hoeveel tijd zit er tussen het melden van een geboorte en levering van de kaarten?
Wanneer u voor 12:00 uur belt, dan gaan de kaartjes dezelfde dag nog op de post. Belt u na deze tijd, dan even in overleg. In het weekend wordt er niet gedrukt. De kaartjes gaan dan op maandag op de post.

Ik weet nog niet hoeveel kaartjes ik precies nodig heb, maar ik wil al wel mijn bestelling plaatsen. Kan dat?
Ja, dat kan. U plaatst uw bestelling en vult in hoeveel kaartjes u denkt nodig te hebben. Voordat uw kaartjes worden gedrukt, kunt u het aantal nog aanpassen.

Is het mogelijk om de kleuren aan te laten passen van een kaartje?
Ja, dat kan. U kunt dit aangeven bij het vakje opmerkingen bij uw bestelling.

Wat voor lettertypes kan ik kiezen?
U kunt kiezen uit verschillende lettertypes. Mocht u een ander lettertype willen, dan kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het vakje opmerkingen.

Kan ik kleine aanpassingen doen?
Ja, dit is mogelijk. Is er een onderdeel op de kaart dat u er liever niet op heeft of heeft u iets gezien bij een ander kaartje dat u aanspreekt, laat het ons even weten. Wij passen dit kosteloos aan.

Mijn kindje is al geboren. Hoe snel worden mijn kaartjes gedrukt?
Het ligt een beetje aan de drukte. Meestal lukt het om dezelfde dag nog een proefje te mailen. Na akkoord gaan de kaartjes op de post.

Ik woon in het buitenland. Kan ik bij BySanna kaarten bestellen?
Ja, dat kan.

Kan ik de enveloppen eerder ontvangen dan de kaarten?
Ja. Nadat wij uw bestelling ontvangen hebben, sturen wij u uw enveloppen toe. De extra portokosten worden wel doorberekend.

Kan ik mijn teksten zelf aangeven?
Ja, u kunt helemaal zelf bepalen welke teksten u op uw kaartje wenst. De teksten op de modelkaartjes zijn slechts voorbeelden.

Kan ik afzien van een bestelling als ik deze al geplaatst heb?
Ja, dat kan. Er worden wel kosten in rekening gebracht. Mocht u bij bestelling van geboortekaarten of trouwkaarten na het ontvangen van de digitale proef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij € 25,- in rekening.

Kan ik een uniek ontwerp op maat laten maken of een kaart laten aanpassen aan mijn wensen?
Ja, dat kan. Stuur gerust een e-mail of bel, dan kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden en de kosten.

Wat moet ik doen wanneer mijn kindje is geboren?
Om de definitieve gegevens door te geven kan je een whatsaap, een e-mail sturen of even bellen. Beide werkt voor ons, het is wat u makkelijker vindt.